,買家作為收件方 在查收貨物的時(shí)候要細(xì)心檢查
,這樣因?yàn)樨浳锏倪\(yùn)輸產(chǎn)生的糾紛自然就會(huì)減少很多.
買家在簽收前,一定要面對(duì)著快遞員的面檢查
,清點(diǎn)貨物的數(shù)量
,出現(xiàn)數(shù)量不對(duì)、丟失
、損壞等現(xiàn)象
,千萬(wàn)不要簽收,立即在包裹上的兩聯(lián)單上寫(xiě)明具體情況
,注
明:貨物和實(shí)際到達(dá)的數(shù)量有不同
,貨物是否發(fā)生爆裂破損,并請(qǐng)快遞員簽字確認(rèn)
,同時(shí)致電承運(yùn)方
,證明情況并備案,然后立即通知發(fā)貨方-賣家
。由賣家和承運(yùn)
方交涉
,明確責(zé)任方
,如果是賣家紙類包裝制品不當(dāng)引起的
,可以協(xié)商商品是丟棄處理還是退還給賣家
,如果是承運(yùn)方的責(zé)任
,賣家可以收貨方寫(xiě)明情況
,的兩聯(lián)單
為證據(jù)
,向承運(yùn)方索賠
。
有些快遞公司還不允許收貨人先開(kāi)箱檢查在簽收
,遇到這種情況
,收貨人要堅(jiān)持自己的原則
,捍衛(wèi)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益,一定要先開(kāi)箱檢查在簽收
。